一般小売店

小売業や流通業のお客様は、店頭での在庫や製品の品質を犠牲にすることなく、最も低コストで製品を店舗に配送する賢明な方法を見つける必要があります。急速に進化する技術や突然の混乱への対応のみならず、顧客体験の重要性とコスト管理は、小売業における重要な課題です。今般の世界的な混乱により、グローバル・サプライチェーンの脆弱性が露呈され、回復力と俊敏性を向上させる必要性が明確になっています。完成度の高い計画最適化ツールにより、小売業の複雑さと混乱を管理して、これまで以上により良好な顧客サービスを提供し続けることができます。

小売の世界では、顧客サービスが最優先されます。しかしながら、小売業者は通常、多数の店舗に多くのスタッフを割当てているため、記憶に残るような顧客体験を創出することは、なかなか容易ではありません。人員需要のより賢明な計画により、店舗をより容易に運営できます。構成可能なソリューションにより、タスクを自由に定義し、すべての決定をビジネス目標（特に顧客満足度）に合わせることができます。迅速かつ正確で拡張性のあるソリューションにより、人事管理の取り組みを維持しながら、人員需要を算定できます。

ラスト・マイル配送ではスピードが重要です。このため、最短かつ最速ルートの探索をシステムで自動化する必要があります。計画システムによる、リアルタイム・データ、サプライチェーンの可視化、継続的な最適化により、変動する需要や消費者要件から交通渋滞などの現場状況に至るまで、あらゆる変化に対応し、計画を常に実行可能、最適かつ最新なものにします。適切なシステムにより、コストと消費者サービスの適切なバランスを維持しながら、新しいオーダーを継続的に追加または削除できます。