公共サービスの変革がもたらす効率化
運営モデルの変革および近代化により、市民向けのサービスを向上させr、公務員の労働環境を改善、公共支出を合理化することが可能に。
新たな課題に対応
住民中心のサービスを向上させる、プロセスの変革
プロセス合理化による、公共組織の最適化
複雑化する規制、意思決定にかかる時間の短縮、予算の制約が都市や公的機関の課題となっています。また、国や自治体、民間事業者、市民参加など、多様な関係者間での合意も求められています。利益衝突を解決するために、これまで以上の連携が必要です。
公共部門に期待されるイノベーションの促進
技術により、市民と行政機関との関わり方が大きく変化しています。市民がより多くの情報を得るようになり、行政機関は市民のさまざまな期待に応える必要があります。公的機関は、新しいサービスを提供、新しいアプローチを試み、新しい働き方を変革する必要があります。
そのために、公共部門の組織は、組織全体でイノベーションを支援および加速させるプロセスを特定して、効果を高める必要があります。
都市のリーダーに以下が求められています:
市民向けの公共サービスを最適化し、予算を維持するイノベーションを促進。
住民参加による、公共政策への理解および重要なプロジェクトへの取り組み。
関係者や住民が関与する、集団型のプロジェクト管理。
相互依存を理解し、組織をまたぐ影響を予測。
戦略採用
公共サービスの効果的な連携を構築。
- 組織内外の関係者の連携を促進。エコシステム全体にわたって情報の一元管理を共有、関係者を統合、プロジェクト管理を促進、予算を確保。
- 双方向連携のプラットフォームにより、イノベーションを促進。 リソース計画の最適化により、公共サービスのプロセスを強化。
- 住民に貢献を呼びかけ、市民による取り組みを増やす。関係者間の信頼を高める。懸念を明らかにし、改善をシステムに取り入れる。前向きな循環を生み出し、プロジェクトのサポート体制を構築。
- より適切な情報に基づく意思決定。既存のデータからより多くの価値を引き出す。情報を状況に結び付ける。新しい集合知を創出。高度な可視化およびシミュレーション機能を使用。
プラットフォームでスキルとシステムを結び付けて、複雑なプロセスを管理できます。すべてのプロジェクトの実施を一元的に監視し、3DEXPERIENCEプラットフォームで連携的に取り組むことができます。3DEXPERIENCE®プラットフォームは、大量のデータ集約、共有および分析に最適です。
企業の課題解決を支援する、ダッソー・システムズの公共サービス・ソリューション・エクスペリエンスをご覧ください
技術革新を加速し、住民のために持続可能で弾力性のある未来を確保します。