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STAGE - Analyse et Définition des processus de gestion des services IT (H/F)

France, 78, Vélizy-Villacoublay
Stage
2/20/2025
542825
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Dans l'organisation 'Informations Technologies and Systems', vous rejoindrez l'équipe Production Operations en charge de la définition et du suivi de la bonne exécution des processus transversaux.

 

Vos missions

L'objectif du stage consistera à:

·       Analyser les processus existants autour de la gestion des services IT (IT Service Management)

·       Modéliser ces processus dans l'outil CATIA Magic

·       Documenter les process et méthodes associées à destination des utilisateurs finaux

·       Evaluer les besoins de formations de ces utilisateurs et définir les actions à mettre en œuvre

·       Identifier les besoins d'évolutions des process et les documenter

Vos qualifications

Etudiant(e) de formation supérieure BAC + 5 (Ecole d’Ingénieur ou Master Universitaire), vous êtes à la recherche d'un stage de 6 mois.

·       Une expérience sur un poste similaire serait un plus.

·       Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur ainsi que votre sens de l’organisation et pour être force de proposition pour faire évoluer l’existant.

·       Vos facilités relationnelles vous permettent d’interagir avec de nombreux interlocuteurs au sein de l'écosystème, en France comme à l’international.

·       La connaissance de la plateforme 3DEXPERIENCE de Dassault Systèmes serait un plus.

·       La maîtrise de l'anglais est impérative.

Type de contrat : Stage conventionné seulement

Nous rejoindre c'est aussi

Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l’innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans.

Principaux avantages et bénéfices :

  • Environnement multiculturel
  • Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie…)
  • Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion
  • Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc

Déclaration de diversité

Dassault Systèmes, avant-gardiste en matière de technologie et d’innovation durable, s’efforce de créer des équipes toujours plus inclusives et diverses à travers le monde. Nous avons la forte conviction que nos employés sont notre atout numéro 1 et nous voulons que tous, se sentent libres d’être pleinement qui ils sont vraiment. Notre objectif est qu’ils ressentent fierté et sentiment d’appartenance. En tant qu’entreprise à la pointe du changement, il nous incombe de favoriser l’inclusion de tous et participer à création du monde de demain.
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Dassault Systèmes est un accélérateur de progrès humain. Nous proposons aux entreprises et aux particuliers des environnements virtuels collaboratifs permettant d’imaginer des innovations durables. Grâce aux jumeaux virtuels d’expérience du monde réel qu’ils créent avec la plateforme 3DEXPERIENCE et ses applications, Dassault Systèmes est un créateur de valeur, au service de plus de 350,000 clients de toutes tailles et de tous secteurs d’activité, dans plus de 150 pays. Rejoignez notre communauté mondiale de plus de 23,800 personnes passionnées !