INTERNSHIP - User Assistance Software Developer

United States, NC, Durham
Stage
4/8/2025
543653

Role Descriptions & Responsibilities   

As a User Assistance Intern, you will be at the forefront of innovation on the Dassault Systemes BIOVIA User Assistance team. As an intern on the team, you will have access to our advanced tools and technologies within Pipeline Pilot, enabling you to gain hands-on experience in leveraging this tool to develop novel features, and make a meaningful impact on the team’s objectives. You will create a technical documentation conversion process to move legacy HTML documentation to a modern architecture. The User Assistance team is at the forefront of helping our clients create products and services in a novel, sustainable way. 

Some of your responsibilities include:

·          Liaise with stakeholders to identify requirements and present results.

·          Learn how to use Pipeline Pilot to develop a protocol to migrate HTM files to DITA XML.

·          Contribute to quality checks in all user assistance deliverables including end user documentation, UX content, messaging, and workflow.  

Qualifications

·         Pursuing a Bachelor’s or Master's degree in Technical Writing, Computer Science, or an Engineering-related field

·         Knowledge of HTML and DITA/XML

·         Understanding of data-driven modeling is a plus

·         A curious mind, a willingness to collaborate in a team environment, and openness to learning and trying new concepts.

·         Strong critical thinking skills and a proactive approach to seeking knowledge and asking questions.

·         Ability to contribute to analysis, and problem-solving using various tools and techniques.

·         Willingness to embrace diverse perspectives and welcome opposing and conflicting ideas.

 

This is a 3 month paid internship on-site at our Durham, NC or San Diego, CA office starting May/June 2025. You will be expected to follow a hybrid work model.

Compensation for this role will be commensurate with experience. The total expected compensation range will be between $22 and $40 per hour.

#LI-HYBRID

Shape your career with3DS! #WeAre3DS

 

 

Déclaration de diversité

Afin de fournir des opportunités égales d'emploi et d'avancement à toutes les personnes, les décisions d'embauche chez 3DS sont basées sur le mérite, les qualifications et les compétences. 3DS s'engage à appliquer une politique de non-discrimination et d'égalité des chances pour tous les employés et les candidats qualifiés, sans distinction de race, couleur, religion, genre, sexe (y compris la grossesse, l'accouchement ou les conditions médicales ou communes liées à la grossesse ou à l'accouchement), orientation sexuelle, identité de genre, expression de genre, état matrimonial, situation familiale, origine nationale, ascendance, âge (40 ans et plus), handicap, statut d'ancien combattant, service militaire, demande de service militaire, informations génétiques, accès à des soins médicaux gratuits, ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable. 3DS s'engage à fournir des aménagements raisonnables pour les personnes qualifiées ayant des handicaps connus, conformément à la législation en vigueur. Les candidats qualifiés ayant un casier judiciaire ou des antécédents de condamnation seront pris en compte pour un emploi conformément aux lois de l'état et aux ordonnances locales applicables. Nous nous engageons à des pratiques d'emploi équitables et évaluerons tous les candidats en fonction de leurs qualifications, indépendamment de tout antécédent d'arrestation ou de condamnation.
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