服务工程
充分挖掘服务运营的潜力
在一个统一的平台中定义服务 BOM 和流程
DELMIA 服务工程能够将数字化连续性从工程设计扩展至支持和服务领域。 其使用户能够在单个位置通过备件策略定义、流程定义以及资源分配完全定义服务 BOM。车间里每天都充斥着大量的物流和意外事件,精准计划可能颇具挑战,而错误则可能导致成本上升。如今,用户可以在部署实体资源之前,在虚拟环境中全面规划和验证整个现场和车间布局、工作流程、维护计划和设计规范等各个环节。
工程师可以利用工程数据来定义服务 BOM、维护任务活动以及相关服务说明。他们可以通过审查工具和工作人员的可达性来验证维护任务活动的可行性,从而确保所有配置和变更都在统一数据模型中进行管控。具体做法是将产品设计、服务 BOM、工具以及材料信息应用到方法结构化的运营虚拟孪生中。 此外,用户也可以通过虚拟方式测试和优化服务方法和设备。 还可以尽早识别任何工艺风险,为员工打造更安全的工作环境,并准确预测所需的投资成本和维护与维修空间。
DELMIA 服务工程软件产品作为角色进行打包,确保您的全部所需应用都触手可及,从而更快跟上进度、更高效地开展工作。请根据您在企业中的角色选择相应的软件包。
说到配置控制和整合管理,通用平台是必不可少的,因为其能够提供对整个设施的整体视图。
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常见问题答疑
服务工程是一项工业核心流程,用于定义:
- 如何通过维护任务对飞机、机械设备、汽车、船只等产品进行维护
- 备件策略
服务工程流程涉及四个关键步骤:
- 维护需求与设计工程分析,以编制服务物料清单定义。需要维护的产品及其要求是什么?
- 在服务物料清单阶段,根据可靠性信息和维护级别来定义备件策略,换言之,就是维护人员可以采购哪些备件?
- 服务流程阶段涵盖了维护任务的定义,同时需综合考虑所需的整体资源。通过进行 3D 可行性研究来确认和验证可安装性。通过一键操作进行时间分析,可以查看整体任务的预计完成时间。需要在现场计划和执行的维护任务定义是什么?
- 最后,根据现场数据的反馈,共同开发并持续改进维护概念。现场的产品服务数据反馈主要包括哪些内容?
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