虚拟现实
提升客户参与度
提供沉浸式客户体验
3DEXCITE 的虚拟现实 (VR) 沉浸式体验是汽车、零售、数字市场营销和工程等行业的变革驱动因素。我们创造的虚拟现实体验将突破交互式和沉浸式的界限。客户体验虚拟产品的方式超越了物理体验。虚拟现实配置器可提供沉浸式的客户体验,有助于与所需产品进行更多互动。客户以直接可视化的方式去体验和配置所需的产品功能,这会提高销售转化率,并抬高所售产品的平均价格。
虚拟现实的主要优势
沉浸式虚拟体验
让客户与产品的互动超越物理限制。
增强客户互动
虚拟现实配置器可创建沉浸式的互动,以提升客户对产品的兴趣并提高销售转化率。
更多产品定制
通过让客户直接配置、可视化和体验首选功能,增强产品吸引力以促进销售。
不同行业的 AR 和 VR 业务应用
有关 VR 使用和业务应用的常见问题答疑
是的,商业 VR 可以盈利,因为它可以在游戏、培训、零售和房地产等各个领域提供重要机遇。通过增强客户体验、提高培训效率和打造创新型营销解决方案,商业 VR 可以 促进收入增长并提供竞争优势。但是,盈利能力取决于市场需求、初始投资以及有效利用 VR 技术的能力等因素。
VR 通过提供沉浸式培训模拟和利用虚拟展厅与产品演示增强客户体验为企业提供帮助。它还有助于远程协作、设计原型制作和市场营销,同时提供宝贵的数据见解并帮助进行风险管理。
是的,VR 购物确实存在。虚拟现实 (VR) 购物让消费者可以在模拟的沉浸式环境中浏览和购买产品。以下是 VR 购物的一些要点:
- 沉浸式体验:VR 购物会创建一个模拟真实商店或购物中心的 3D 环境,客户可以在这里浏览产品、从不同角度查看产品,并像在实体店一样与它们进行交互。
- 个性化:VR 购物可以根据用户偏好和购物历史提供定制建议,从而提供个性化体验。
- 虚拟存储:有几家公司已经开发了虚拟商店,用户可以在其中穿过通道、挑选商品,甚至可以使用与身体测量值一致的替身试穿服装。
- 产品演示:虚拟现实技术可以实现详细的产品演示,让购物者能够更好地了解产品功能及其工作方式。
- 便捷:购物者可以在舒适的家中尽享店内购物的优势,减少出行和亲自到场的需求。
- 技术集成:VR 购物平台通常与增强现实 (AR) 等其他技术集成来提供更全面的购物体验,让用户能够了解家具在家中的样子或服装是否适合自己。
Audi 使用 3DEXCITE 的 VR 技术来创建虚拟展厅,客户可以在其中浏览最新款汽车的逼真 3D 模型。用户可以自定义汽车颜色、内饰和配件,然后实时查看变化情况。他们可以探索汽车的功能、查看详细信息,并模拟试驾。虚拟助手可以指导客户、回答问题并提供个性化建议。 VR 体验还有助于协调购买流程,其中包括付款选项和交付计划。
VR 在零售和销售行业的应用日益普及主要是由以下几个关键因素在推动:
- 改进产品可视化:它可以提供详细的 3D 预览和自定义选项,帮助客户做出明智的决策。
- 提高参与度和转化率:交互式 VR 体验提升了客户参与度,能够推动更高的销售转化率。
- 低成本营销:VR 减少了对物理空间和库存的需求,同时实现了可扩展的创新型营销活动。
- 竞争优势:采用 VR 技术能够将品牌定位为面向技术的领导者,从而提高客户忠诚度和差异化。
- 数据收集与洞察:VR 可以捕获有关客户行为的详细数据,为有针对性的市场营销提供有价值的见解。
- 远程购物解决方案:它促进了虚拟商店和在线帮助的推广,扩大了远程购物者的触及范围并提供了便利。
- 强化培训:VR 通过实际仿真加强销售人员培训,提高了他们的技能和表现。
将 VR 用于工作场所安全和风险管理可以提供多种显著优势:
- 真实培训:提供危险场景的沉浸式仿真,提高安全培训的有效性和保留率。
- 风险评估:可以在受控环境中预先识别和测试风险与安全协议。
- 节省成本:通过最大限度地减少实际环境的危害和费用,降低与事故和培训材料相关的成本。
- 统一培训:确保为所有员工提供质量统一、流程最新的培训。
- 提高参与度:使安全培训更具吸引力和激励性,减少训练疲劳。
- 可访问性:促进远程和可扩展的培训,适应多样和成员位置分散的团队。
- 安全的学习环境:让员工能够实践并从错误中吸取教训,而不会在实际环境产生后果。
- 详细分析:提供表现跟踪和见解,以持续改进安全实践。
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