Факты и частые вопросы

Мы предоставляем решения на основе виртуального близнеца, помогая компаниям расширять границы возможного в инновациях, обучении и производстве в соответствии с принципами устойчивого развития. С помощью нашей платформы 3DEXPERIENCE и приложений мы даем возможность компаниям любого размера свободно тестировать идеи, изделия и решения, при этом обеспечивая всем заинтересованным лицам в рамках всего процесса разработки изделий целостное представление обо всей профессиональной деятельности и экосистеме в целом в режиме реального времени.

Наше название произносится как «Дассо Систем».

Нет, мы не производим самолеты. Этим занимается наша сестринская компания Dassault Aviation. Но мы помогаем создавать инновации в рамках всей аэрокосмической и оборонной промышленности, а также еще 11 отраслей.

Dassault Systèmes обслуживает 12 отраслей, которые можно разделить на три экономических сектора: производственные отрасли (автомобилестроение и транспорт; аэрокосмическая отрасль; судостроение и морское строительство; промышленное оборудование; электроника и высокие технологии; товары для дома и жизни; упакованные товары широкого потребления), биотехнологии и научные исследования, а также инфраструктура и градостроительство (инфраструктура, энергетика и добыча полезных ископаемых; архитектура и строительство; коммерческие услуги; городская инфраструктура и государственные услуги).

Наверное, проще спросить, а кто не является?! Мы гордимся тем, что наши решения стоят за изделиями и сооружениями, окружающими вас каждый день. Среди более чем 300 000 наших клиентов есть стартапы, предприятия малого и среднего бизнеса и крупнейшие компании мира, а также учебные заведения и государственные учреждения. Теперь даже физические лица могут приобрести наши решения!

Причины, по которым наши клиенты выбирают Dassault Systèmes, так же разнообразны, как и свыше 300 000 организаций, которые пользуются нашими услугами! Однако в конечном итоге все они касаются нашего более чем 40-летнего стабильного опыта инноваций и нашей уникальной способности улучшать не только их изделия, но и их процессы — причем мы планируем активно расширять это направление в ближайшие годы. Наши клиенты полагаются на то, что мы поможем им процветать в хаотичной и быстро меняющейся бизнес-среде и при этом достичь их целей по устойчивому развитию.

Нет! CATIA — это один из наших 13 брендов, которые обеспечивают превосходный опыт взаимодействия и позволяют сформировать активные сообщества пользователей. Система CATIA была нашим первым брендом, который выделился из компании Dassault Aviation еще в 1981 году. Мы гордимся более чем 40-летней историей этого бренда и его ролью в трансформации самого подхода к проектированию изделий в 3D. Вы можете узнать больше обо всех наших брендах здесь.

Виртуальный близнец — это замкнутый контур связи между виртуальным и реальным миром, позволяющий создавать точные с научной точки зрения и сложные системы, от автомобилей до городов и сердца человека, с которыми можно экспериментировать, что в итоге обеспечивает постоянный цикл усовершенствований. Виртуальные близнецы основаны на научных принципах и выходят далеко за рамки цифровых близнецов, которые позволяют представить форму конкретного физического объекта в 3D. Они дают возможность визуализировать, смоделировать и имитировать всю среду в целом и содействуют созданию устойчивых бизнес-инноваций в рамках всего жизненного цикла изделия.

Платформа 3DEXPERIENCE ориентирована на конечного пользователя. PLM-система ориентирована только на изделие, его свойства и способ его производства.

Мы не прекратили заниматься управлением жизненным циклом изделия (PLM), оно остается частью наших решений. Но 3DEXPERIENCE — это более широкая платформа, определяющая наши уникальные позиции в экономике впечатлений. Она позволяет нам действовать в новом мире социально-ориентированной промышленности, с которым столкнулись наши клиенты и который требует от них перехода от «характеристик изделия» к впечатлениям. Узнайте подробнее о PLM.

С юридической точки зрения наша компания является европейской, но мы обладаем глобальным присутствием и охватом рынка. У нас есть головные офисы в Европе, Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе, в частности в Велизи (поблизости Парижа), Уолтеме (недалеко от Бостона) и Шанхае. Но наши представительства можно найти более чем в 140 странах! Смотрите все адреса на странице Контакты.

Нашим председателем и генеральным директором является Бернар Шарль (Bernard Charles). Он пришел в нашу компанию в 1983 году как стажер, а в 1995 году стал генеральным директором и с тех пор вывел компанию на текущие позиции мирового лидера в области виртуальных вселенных и лучшего партнера для инноваций. Заместителем генерального директора и операционным директором является Паскаль Далоз (Pascal Daloz). Он присоединился к компании в 2001 году в качестве вице-президента по научно-исследовательским и опытно-конструкторским работам и в разные годы возглавлял отделы финансов, стратегии, маркетинга и брендов. Познакомьтесь с нашим руководством.

Безусловно! Мы начинали в 1981 году как компания по 3D-проектированию, затем расширились и стали заниматься цифровыми макетами, управлением жизненным циклом изделия и платформой 3DEXPERIENCE, а в 2020 году мы решили трансформировать органический мир так же, как промышленный, в котором мы стали катализатором и способствующим фактором трансформации. Такое расширение сферы деятельности требует квалификации в новых областях, включая биологию, геологию, материаловедение и т. д. Наша стратегия предусматривает комбинацию органического роста и приобретения предприятий, имеющих значительный опыт в данных областях. Мы поддерживаем высокий уровень органического роста по всем направлениям нашего бизнеса, особенно в сфере научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, мы приобрели более 20 компаний за последние пять лет и свыше 60 с момента основания.

Все, что мы делаем, направлено на оказание положительного воздействия на мир. Мы твердо намерены внести свой вклад в достижение климатической нейтральности до 2040 года, и это обязательство определяет наши действия как компании и наше предложение клиентам. Наша корпоративная цель заключается в том, чтобы создать возможности для устойчивых инноваций, способных привести в гармонию изделия, природу и общество. Мы абсолютно убеждены, что виртуальные вселенные являются инструментом, полезным не только нашим клиентам, но и миру, так как они позволяют проектировать, тестировать и продумывать принципиально новые материалы, изделия и производственные процессы для устойчивой экономики будущего, да еще и делать все это максимально быстро. Мы взяли на себя конкретные обязательства в соответствии с инициативой «Научно-обоснованные цели» (SBTi), которая призвана содействовать достижению целей Парижского соглашения и 17 целей ООН в области устойчивого развития. С нашим планом действий по устойчивому развитию можно ознакомиться здесь.

Наша всемирная партнерская сеть предоставляет нашим клиентам лучшие отраслевые решения и продукты в соответствии с их потребностями в цифровой трансформации. Чтобы узнать обо всех возможностях совместной работы и связаться с нами для обсуждения того, как мы сможем предоставлять лучшие услуги вместе, перейдите в раздел «Партнеры».

Мы являемся организаторами и участниками мероприятий по всему миру. Перейдите в раздел «Мероприятия», чтобы узнать, где мы будем в следующий раз!

«Единственно возможный прогресс — человеческий» — это многолетняя инициатива Dassault Systèmes, направленная на повышение осведомленности об актуальных социальных и экологических проблемах. Она демонстрирует, как с помощью практических действий, ориентированных на человека люди могут решить 10 основных мировых проблем благодаря воображению и инновациям. На каждую мировую проблему, включая здравоохранение, водные ресурсы, мобильность, энергетику, природу и т. д., мы реагируем действием, которое символизирует наше стремление решить эти проблемы и создает возможность для человечества поставить под вопрос существующее положение дел.

Мы считаем, что да, и гордимся тем, что мировые организации также с этим согласны. Например, в 2023 году Forbes поставил нас на 21-е место в списке лучших работодателей мира и на 2-е место среди французских компаний. Если для вас важно работать в компании, имеющей подтвержденную историю действий ради устойчивого развития, перейдите сюда и узнайте о наших недавних наградах за лидерство в области устойчивого развития.

Наша корпоративная культура опирается на наши ценности и всеобщее стремление оказать стойкое положительное воздействие на жизнь всех людей. Наши ценности помогают сотрудникам развивать любознательный склад ума, или философию IFWE: «IF» («ЕСЛИ») отражает нашу любовь к поиску новых возможностей, а «WE» («МЫ») — нашу веру в то, что мы можем реализовать важные изменения, объединяя людей. Читайте о наших ценностях здесь.

Офисы компании Dassault Systèmes расположены в разных странах мира. Все они представлены здесь. В компании Dassault Systèmes твердо убеждены, что творческим и конструкторским процессам способствует совместная работа команд на наших предприятиях. Мы также внедрили гибкую систему организации труда для всех наших сотрудников.

Критерии отбора могут быть разными в зависимости от вашего опыта и специализации. После первоначального отбора, который проводит специалист по подбору персонала, в случае соответствия вашего профиля описанию вакансии с вами свяжутся.

Первое собеседование проведет специалист по подбору персонала, а второе — руководитель, нанимающий сотрудника. Могут потребоваться дополнительные собеседования с другими заинтересованными лицами.

• От кандидатов, для которых английский язык не является родным, может потребоваться пройти тест на знание английского языка.
• Разработчиков или кандидатов на технические должности могут попросить пройти тест для оценки навыков программирования.

Узнайте подробнее о нашем процессе подбора персонала

Каждый год мы принимаем более 1 000 студентов со всего мира в рамках программ стажировки, производственной практики и работы без отрыва от учебы. Мы согласуем свои программы с календарями обучения в университетах, чтобы идеально отвечать потребностям и возможностям студентов. Мы делаем все возможное для поддержки студентов, чтобы помочь им в развитии во время работы в нашей компании.

Чтобы узнать подробнее о наших программах для студентов, нажмите здесь.

Да! Отрасль постоянно меняется, как и навыки, необходимые для построения более устойчивого мира. Решения 3DEXPERIENCE Edu призваны помочь работникам повысить квалификацию и пройти переподготовку для развития умений, соответствующих постоянно меняющимся потребностям компаний в сотрудниках. Наши программы сертификации обеспечивают клиентам, пользователям, партнерам, студентам и преподавателям полезный в любой точке мира инструмент для оценки знаний и навыков на соответствие рыночным стандартам.

Мы предлагаем множество учебных материалов, разбитых по сферам, отраслям и продуктам, на нашем веб-сайте 3DEXPERIENCE Edu. Также рекомендуем ознакомиться с нашими общедоступными сообществами 3DEXPERIENCE Edu: они обеспечивают прямой доступ к последним новостям 3DEXPERIENCE, практическим рекомендациям, помощи экспертов и т. д.

Программа сертификации Dassault Systèmes открывает доступ к широким возможностям трудоустройства в будущем, и спрос на эту сертификацию постоянно растет. Сертификация обеспечивает клиентам, пользователям, партнерам, студентам и преподавателям полезный в любой точке мира инструмент для оценки знаний и навыков, которые помогут развить необходимые в будущем компетенции.

Для получения сертификата требуется серьезная подготовка. Для получения сертификации профессионального уровня необходимо наличие начального практического опыта и окончание курсов у одного из официальных партнеров по обучению Dassault Systèmes, в высшем или среднем учебном заведении либо на онлайн-платформе 3DEXPERIENCE Edu Space. Подробнее об уровнях и процессах сертификации можно узнать здесь.

У нас есть каталог решений 3DEXPERIENCE для студентов, с которым можно ознакомиться и приобрести выбранный продукт здесь. Мы также проводим конкурсы для студентов с использованием нашего программного обеспечения. Смотрите актуальные возможности здесь!

3DEXPERIENCE Lab — это открытая лаборатория инноваций, которая помогает стартапам, инновационным сообществам и исследовательским лабораториям ускорить реализацию проектов на ранних этапах. Цель заключается в формировании сообщества умных, творческих и увлеченных своим делом людей, стремящихся оказать положительное воздействие на общество посредством реализации революционных проектов. Уже были представлены сотни проектов, поддержанных сообществом, включающим около 2 000 наставников. В настоящее время лаборатория оказывает поддержку приблизительно 50 проектам в США, Индии и Европе (Франции и Германии).

3DEXPERIENCE Lab поддерживает стартапы, физические изделия которых могут быть разработаны с помощью 3D-технологий и предназначены для одного из пяти направлений: город, жизнь, образ жизни, идеи и мастерские Fablab.

Мы продаем платформу 3DEXPERIENCE, состоящую из продуктов от наших 13 брендов, которые обеспечивают превосходный опыт взаимодействия и позволяют сформировать активные сообщества пользователей.

У нас есть пять каналов продаж, зависящих от размера и структурной сложности клиента, того, кто обслуживает клиента, географического охвата и того, как осуществляется взаимодействие: преимущественно лично или онлайн. Вы можете получить ценовое предложение, демоверсию или связаться с нашим отделом продаж здесь.

Платформа 3DEXPERIENCE — это наиболее ценный и уникальный опыт, которым мы делимся и который продаем. Это платформа для бизнеса и инноваций, доступная локально и в облаке, которая обеспечивает организациям целостную картину их профессиональной деятельности и экосистемы в режиме реального времени. Она объединяет людей, идеи, данные и решения в единую среду для совместной работы. Благодаря этому она обеспечивает предприятиям — от недавно созданных стартапов до состоявшихся крупных компаний — возможность создавать инновации, производить продукцию и вести торговлю совершенно по-новому.

13 брендов Dassault Systèmes можно разделить на группы по сферам использования: приложения для социального взаимодействия и совместной работы (3DEXCITE, CENTRIC PLM, ENOVIA); приложения для 3D-моделирования (SOLIDWORKS, CATIA, GEOVIA, BIOVIA); приложения для имитационного моделирования (SIMULIA, DELMIA, 3DVIA); приложения для анализа и сбора информации (NETVIBES, MEDIDATA); инфраструктура для бизнеса (OUTSCALE). Эти бренды ориентированы на обеспечение превосходного опыта взаимодействия и формирование активных сообществ пользователей.

Да, конечно. И все больше наших клиентов разворачивают платформу 3DEXPERIENCE в облаке. Мы продолжаем направлять свои усилия на то, чтобы перевести больше клиентов в облако. Наши доходы от облачного программного обеспечения выросли на 12 % в 2023 году, и теперь на них приходится 24 % всех доходов от программного обеспечения. Разработка решений, оптимизированных для выполнения в облаке, является одним из основных направлений нашей научно-исследовательской работы, и это поможет нам и далее обеспечивать революционный пользовательский опыт. Платформа 3DEXPERIENCE основана на онлайновой архитектуре. Подробнее о наших решениях в облаке можно узнать здесь.

3DEXPERIENCE Marketplace — это облачная торговая площадка для проведения операций в сфере цифрового дизайна, проектирования и производства. Это означает, что вместо продажи решений для создания изделий мы предоставляем доступ к услугам, способствующим такому созданию. С точки зрения пользователя, вы покупаете не решение, а его результат.

Для доступа к вашей платформе 3DEXPERIENCE вам нужно:

• проверить совместимость своей среды с платформой 3DEXPERIENCE в облаке с помощью инструмента определения пригодности для облака;
• идентификатор 3DEXPERIENCE ID — уникальный код доступа к вашей платформе 3DEXPERIENCE и всему закрытому контенту Dassault Systèmes.

Если у вас уже есть 3DEXPERIENCE ID, напрямую подключитесь к своей платформе 3DEXPERIENCE.

Если у вас нет 3DEXPERIENCE ID, посмотрите ответ на вопрос «Как создать3DEXPERIENCE ID».

Чтобы выполнить онлайн-установку собственных приложений 3DEXPERIENCE, выполните действия, описанные на странице «Установка собственных приложений».

Если вам нужна помощь с платформой 3DEXPERIENCE в облаке, обратитесь в Центр обслуживания онлайн-пользователей.
Вы можете связаться с нашей командой разными способами:

• подать запрос;
• позвонить по телефону;
• написать на электронную почту.

Вы также можете найти информацию на веб-страницах «Поддержка платформы 3DEXPERIENCE в облаке».

Наши решения/роли доступны компаниям (роли представлены здесь), студентам (предложения представлены здесь), а также любителям благодаря специальному предложению для мастеров.

Все решения/роли в рамках платформы 3DEXPERIENCE, доступные для покупки онлайн, являются облачными. Однако не весь портфель решений платформы 3DEXPERIENCE в облаке доступен для покупки онлайн. Если у вас есть конкретные потребности, свяжитесь с нами и мы поможем подобрать оптимальное для вас решение.

Если роль или предложение, которые вы хотите приобрести, доступны для покупки онлайн в вашей стране, вы увидите кнопку «Купить», которую нужно просто нажать. Затем вы сможете просто добавить роль/предложение в корзину.
Вам понадобится войти в учетную запись или создать ее, чтобы завершить свою покупку. Если же роль недоступна для покупки онлайн, свяжитесь с нами и мы напрямую предложим вам другие варианты для приобретения желаемых ролей.

Чтобы запросить лицензионный ключ для программного обеспечения, свяжитесь со своим представителем по продажам или дистрибьютором Dassault Systèmes и предоставьте необходимую техническую информацию.
Для этого можно загрузить и заполнить форму запроса на выдачу лицензионного ключа на странице Лицензионный ключ на программное обеспечение (в разделе «Получение лицензионных ключей для программного обеспечения»).

Вам нужен 3DEXPERIENCE ID вашей компании (учетная запись клиента Dassault Systèmes).

1. Перейдите на сайт https://software.3ds.com
2. Войдите в учетную запись с помощью 3DEXPERIENCE ID.
3. В разделе «Загрузка поддерживаемого программного обеспечения» вы сможете найти и загрузить программное обеспечение, для которого вам предоставляется поддержка:
      а) все программное обеспечение, к которому вам разрешен доступ через решения, поддерживаемые для вашей компании;
      б) поддерживаемые решения автоматически обеспечивают вам доступ ко всем соответствующим релизам, уровням и исправлениям.
4. В разделе «Загрузить мои заказы» вы увидите список заказов на медиафайлы, в котором будет представлен доступ к загрузке программного обеспечения по предыдущему заказу на покупку.
5. В этом разделе можно получить доступ к программному обеспечению и загрузить его, даже если вам больше не предоставляется поддержка соответствующих решений.

Рекомендуем ознакомиться со страницей software.3ds.com/help, чтобы узнать дополнительную информацию о загрузке программного обеспечения.

Если у вас есть вопросы о 3DEXPERIENCE ID, обратитесь к администратору системы безопасности (или администратору службы поддержки) вашей компании и получите свой 3DEXPERIENCE ID, чтобы войти в учетную запись клиента Dassault Systèmes.
Если вы не можете найти такого человека или его еще не назначили, обратитесь в свой Центр клиентской поддержки.

Воспользуйтесь инструментом управления запросами на поддержку: приложением 3DSupport

Этот инструмент позволяет подавать запросы, общаться с техническими экспертами, настраивать свою информационную панель, управлять контактами и загружать медиафайлы, пакеты обслуживания и исправления для ваших решений Dassault Systèmes.

Сначала вам нужно получить 3DEXPERIENCE ID (учетную запись клиента Dassault Systèmes).

Чтобы получить 3DEXPERIENCE ID, обратитесь к администратору системы безопасности своей компании. Если вы не можете найти такого администратора или его еще не назначили, обратитесь в свой Центр клиентской поддержки.

Паспорт 3DS обеспечивает вам доступ к закрытому онлайн-контенту на сайте 3ds.com/support: к базе знаний, документации и загрузке программного обеспечения.

Если вам нужна более подробная информация о том, как создать запрос на обслуживание, посмотрите наши Руководства по использованию инструментов поддержки.