Mercato bancario e assicurativo
Soddisfare i requisiti normativi, realizzare la conformità e guidare la crescita aziendale utilizzando la digitalizzazione per una resilienza e sostenibilità più forti.
In che modo le società di servizi finanziari possono occuparsi dei requisiti normativi, favorire l'efficienza e trarre informazioni utili dai dati?
Le soluzioni digitali di Dassault Systèmes permettono alle società di servizi finanziari di superare gli ostacoli e di rimanere all'avanguardia con un vantaggio competitivo. Scopri di più sulle soluzioni qui di seguito.
- Analisi Intelligente dei clienti
- Resilienza operativa
- Sovranità del cloud
- Conformità degli investimenti
- Gestione delle strutture ad alte prestazioni
- Business Process Management
Proxem Studio per istituti finanziari
Gli istituti finanziari ottengono il meglio dai dati non strutturati?
Analisi Intelligente dei clienti
Come fanno le società di servizi finanziari a sapere cosa dicono di loro i clienti? Come possono gestire i dati interni ed esterni per generare informazioni utili?
I principali istituti finanziari utilizzano l'intelligenza artificiale (IA), l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e Soluzioni di Machine learning (ML) per comprendere il sentiment dei clienti attraverso sondaggi, e-mail, social media e reclami in oltre 30 lingue native. Riescono a configurare rapidamente soluzioni per identificare tendenze o individuare concetti in grandi quantità di dati testuali, compresi contratti, manuali, reclami, newsfeed, registri e rapporti di manutenzione.
Scopri di più sull'utilizzo di AI, NLP ed ML per accelerare lo sviluppo della tua attività e anticipare la concorrenza.
Ottimizzare le informazioni dei clienti con Proxem Studio
Come possono gli istituti finanziari avere una comprensione completa del sentiment dei clienti?
LALUX Assurances
L'obiettivo di LALUX Assurances era acquisire una visione consolidata dei clienti per tutti i gruppi. NETVIBES OneCall fornisce informazioni sui clienti aggregando tutti i dati sulla loro attività in un'interfaccia utente semplice e aggiornabile.
Resilienza operativa
I regolatori globali concordano sulla necessità delle società di servizi finanziari di realizzare la resilienza operativa, cioè di assicurare che i servizi essenziali per le aziende siano attivi e funzionanti nonostante tutto.
In Dassault Systèmes, utilizziamo le prassi migliori dei settori quali aerospaziale e difesa, dove non sono ammessi errori, per aiutare le banche e gli assicuratori a modellare la loro infrastruttura operativa. Un gemello virtuale accurato dell'intero sistema operativo della banca – con tutte le relative dipendenze, parti terze e processi – soddisfa le normative, permette di svolgere test affidabili, facilita le verifiche e riduce il rischio operativo nello sviluppo e nell'implementazione di applicazioni. La capacità di “vedere” e comprendere la complessità di lavoro degli ecosistemi operativi favorisce l'efficienza e la resilienza a livello di impresa.
Come possono gli istituti finanziari ottimizzare virtualmente le loro attività aziendali in un'unica piattaforma sicura
Fai sì che i tuoi servizi finanziari esprimano tutte le loro potenzialità grazie alla nostra soluzione avanzata di modellazione aziendale e realizza la resilienza operativa
Scopri come i gemelli virtuali stanno aprendo la strada alla resilienza operativa per i servizi finanziari pronti per il futuro
OUTSCALE
OUTSCALE, un marchio di Dassault Systèmes, è l'unico operatore sovrano e sostenibile di esperienza di business affidabile, e offre ambienti tecnologici affidabili per aziende e istituzioni.
Sovranità del cloud
Le organizzazioni adottano sempre più spesso misure specifiche per rispettare nuove normative su sicurezza, protezione e conformità dei dati. La soluzione OUTSCALE di Dassault Systèmes offre sistemi cloud conformi alla norma ISO/IEC 27001 per aiutarvi ad archiviare ed elaborare i dati dei clienti e allo stesso tempo soddisfare i requisiti dell'Unione Europea (UE).
Sovranità del cloud e conformità degli investimenti
Scopri come integrare l'innovazione e gli obiettivi di emissioni zero con la sicurezza dei dati e i rischi di conformità attraverso il potere della sovranità del cloud.
L'SFDR è un regolamento europeo introdotto per:
- Migliorare la trasparenza nel mercato dei prodotti d'investimento sostenibili
- Prevenire il greenwashing
- Aumentare la trasparenza relativa alle cosiddette “dichiarazioni di sostenibilità” da parte dei partecipanti al mercato finanziario
- Richiedere alle società di fondi con mandati ambientali, sociali e di governance (ESG) di presentare periodicamente le loro relazioni
La soluzione Innova di OUTSCALE automatizza il reporting SFDR utilizzando AI e ML leader del mercato per garantire la realizzazione di report accurati e conformi e nel formato corretto.
La Commissione UE ha stabilito la Direttiva relativa alla rendicontazione societaria di sostenibilità (CSRD) per obbligare le aziende manifatturiere a presentare regolarmente relazioni sulla sostenibilità. La CSRD si impegna a fornire più visibilità agli investitori attraverso lo European Single Access Point (ESAP) per rafforzare la finanza sostenibile e centralizzare le informazioni pubblicamente disponibili per i servizi finanziari. Questo aiuterà i produttori alla ricerca di dati ESG ad affrontare i costi in aumento e permetterà a più società di diventare possibili investimenti per i portafogli ESG entro il 2025.
OUTSCALE Business Experience
Supporta la tua organizzazione con l'IA, accelera e automatizza le tue attività con Business Experience per Servizi Finanziari
Conformità degli investimenti
Diminuisci i rischi operativi e normativi utilizzando la soluzione OUTSCALE Business Experience per Servizi Finanziari:
- Piattaforma Regtech: gestione delle attività di regolamentazione per banche depositarie
- KID (informazioni chiave per gli investitori) per PRIIP: generazione e gestione di KID per la regolamentazione dei PRIIP (prodotti d'investimento al dettaglio e assicurativi preassemblati)
- ESG per SFDR: valutazione ESG, preparazione di rapporti per il regolamento SFDR
- Lettore Documenti Finanziari: Estrazione automatica di dati dai documenti finanziari
I principali gestori degli investimenti e amministratori di fondi utilizzano la tecnologia AI e ML avanzata per automatizzare la creazione di rapporti normativi e documenti di offerta. Il nostro strumento può anche “leggere” le direttive d'investimento e i requisiti normativi per automatizzare la conformità degli investimenti dopo la conclusione delle operazioni, risparmiando tempo ed eliminando il rischio di errori.
Dassault Systèmes potenzia la sua offerta Business Experience per i Servizi Finanziari
integrando la soluzione Innova Regtech
Sovranità del cloud e conformità degli investimenti
Scopri come integrare l'innovazione e gli obiettivi di emissioni zero con la sicurezza dei dati e i rischi di conformità attraverso il potere della sovranità del cloud.
Data Center: Impronta ecologica per una migliore efficienza energetica
Sfrutta l'esperienza del gemello virtuale per ottimizzare tutte le strategie d'innovazione dei data center sostenibili e ottenere risultati di efficienza energetica.
Gestione delle strutture ad alte prestazioni
Dassault Systèmes supporta gli istituti finanziari per costruire, mantenere e gestire in modo sostenibile i data center e gli edifici ad uso uffici. Le nostre soluzioni aiutano a ottimizzare i sistemi di riscaldamento, ventilazione e climatizzazione (HVAC), riducendo allo stesso tempo il consumo di corrente e diminuendo l'impronta di carbonio. Si possono testare e simulare virtualmente nuove configurazioni di server, uffici, sale delle contrattazioni e ristrutturazioni per ridurre i rischi, abbassare i costi e convalidare prototipi per la costruzione prima di edificare o ristrutturare.
Scopri come costruire un'infrastruttura sostenibile e ottimizzata.
Scopri ulteriori dettagli sulla soluzione High Performance Data Center e crea un Integrated Built Environment.
Digitalizzazione bancaria: arricchisci la vita quotidiana dei tuoi team e clienti
senza sacrificare le relazioni umane.
Gestione dei processi aziendali
Sfrutta la potenza della tecnologia dei gemelli virtuali integrata nella piattaforma 3DEXPERIENCE® per modellare, eseguire e tracciare in modo semplice i tuoi processi aziendali. Puoi anche approfittare dei dashboard di monitoraggio e reporting su misura che forniscono informazioni personalizzate.
Scopri come promuovere la collaborazione nell'ambito dei tuoi processi aziendali personalizzati, con audit trail completi e un solido management reporting.
Creare fiducia attraverso l'Esperienza del cliente e la Resilienza operativa
La piattaforma 3DEXPERIENCE® incarna una visione di affidabilità attraverso interazioni continue, servizi altamente personalizzati e facile conformità normativa.
Scopri di più
Dassault Systèmes definisce i segmenti del mercato bancario e assicurativo come:
- Tutti i tipi di banche (commerciale, al dettaglio, d'investimento, depositarie, cooperative di credito e società di costruzione)
- Emittenti di carte di credito, borse valori e provider di pagamento
- Organizzazioni coinvolte nella gestione degli investimenti, del patrimonio e degli immobili
- Servizi professionali come quelli contabili
- Compagnie di assicurazione e riassicurazione
Il settore dei servizi finanziari deve affrontare cinque sfide principali che possono avere un impatto su ciascuna organizzazione. Si tratta di:
- Concorrenza in aumento e diversificata
La concorrenza amplifica la pressione sulle aziende, favorendo un aumento delle fusioni, sviluppi di nuovi prodotti e servizi innovativi. Come conseguenza sono nate imprese grandi e con rapporti intricati. Queste aziende richiedono soluzioni strategiche per superare i tradizionali silos aziendali.
- Aspettative e comportamento dei clienti
Transazioni digitali continue, personalizzate, sicure e intuitive stanno diventando il nuovo standard per i clienti finali. Le società di servizi finanziari devono dare la priorità all'esperienza digitale e comprendere ciò che il comportamento e il feedback dei clienti comunica sui loro prodotti e servizi.
- Rischi operativi, normativi e di reputazione
Le banche e gli assicuratori sono esposti a molti rischi di business incontrollabili che vanno dalle fluttuazioni del mercato alle variazioni dei tassi d'interesse, dalla volatilità della moneta alle incertezze geopolitiche. Tuttavia non si possono tollerare rischi controllabili quali ad esempio rischi operativi, normativi e di reputazione.
Gli istituti finanziari richiedono soluzioni complete per ridurre al minimo il margine di errore, sia per i pagamenti e l'onboarding dei clienti, sia per l'integrazione della tecnologia e le attività di fusione e acquisizione. Hanno bisogno di soluzioni che garantiscano la soddisfazione dei requisiti normativi di tutte le giurisdizioni nelle quali operano. La mancata conformità alle normative globali può costare a una grande azienda centinaia di milioni di dollari e danni alla reputazione.
Inoltre, i fogli di calcolo tradizionali, le liste di controllo e le e-mail possono creare problemi di audit e lasciare lacune critiche. C'è una chiara necessità di soluzioni automatizzate che garantiscano la conformità normativa in tutta l'impresa e per l'intero ciclo di vita di un prodotto.
- Resilienza
Gestire la ridondanza e la sicurezza dei dati è fondamentale per garantire operazioni senza interruzioni per società finanziarie e regolatori. All'interno dell'UE, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e gli imperativi di sovranità del cloud sottolineano gli obblighi rigorosi che riguardano la privacy e l'archiviazione dei dati. Gli istituti finanziari hanno bisogno di soluzioni complete che garantiscano con continuità, resilienza, privacy e sicurezza in contesti differenti.
- Efficienza e sostenibilità
I processi di automatizzazione e di digitalizzazione permettono alle società finanziarie di snellire i costi, mitigare i rischi operativi e migliorare le esperienze del cliente. L'integrazione di automazione e digitalizzazione nei flussi di lavoro riduce l'esposizione al rischio e favorisce processi di audit più snelli e trasparenti. La digitalizzazione è fondamentale per la sostenibilità e per i fattori ESG che comprende. Questo sottolinea l'importanza della digitalizzazione di tutti i processi aziendali per garantire una tecnologia efficace e la gestione dei dati nelle organizzazioni globali.
Le due priorità principali sono:
- Riduzione al minimo del rischio
Le aziende stanno già affrontando una quantità significativa di rischi esterni e di necessità di conformità alle normative. Automazione, AI e digitalizzazione sono fondamentali per ridurre gli errori operativi e minimizzare i rischi normativi e di reputazione.
- Aumento della quota di mercato e della competitività
Le banche e le assicurazioni sono concentrate sulla loro posizione competitiva e percezione pubblica, con un impulso verso un'innovazione continua, che permette loro di raggiungere anche obiettivi di sostenibilità ed ESG. Tutto ciò stimola la necessità di misurare il sentiment dei clienti e avere prestazioni migliori della dinamica del mercato, creando prodotti e servizi ricercati. Queste aziende cercano attivamente soluzioni per catalizzare innovazione, raggiungere obiettivi di sostenibilità e acquisire informazioni sulle reali preferenze dei clienti.
Le società di servizi finanziari sono suscettibili a rischi operativi e normativi. La tecnologia dei gemelli virtuali può aiutare ad affrontare queste problematiche.
Nel Regno Unito, nuove regole di resilienza operativa puntano a proteggere i clienti dei servizi finanziari dalle minacce e dagli eventi di grande impatto, che richiedono che i servizi aziendali cruciali siano funzionanti nonostante tutto. In Europa, viene approvato il Digital Operational Resilience Act (DORA), e altri organismi di regolamentazione a livello globale hanno regolamenti simili in vigore o in previsione.
Mappando e modellando le loro operazioni per creare un gemello virtuale, le società di servizi finanziari acquisiscono una panoramica completa dei loro servizi critici e comprendono le relative complessità, dipendenze e vulnerabilità alle interruzioni. Possono anche attuare scenari probabilisti, identificare sovrapposizioni e occuparsi di potenziali punti deboli per mitigare i rischi e ottenere da subito risultati positivi.
La tecnologia dei gemelli virtuali migliora l'efficienza energetica dell'infrastruttura dei servizi finanziari, compresi i data center e gli edifici a uso ufficio. In combinazione con AI e ML, i gemelli virtuali possono monitorare eventi in tempo reale, ridurre potenziali rischi e assicurare la trasparenza — una sinergia che coltiva la fiducia dei clienti.