Soyez acteur du changement

Senior R&D Software Support (Level 3)

Malaysia, SL, Petaling Jaya
CDI
6/6/2024
539523

Role Description & Responsibilities

  • Focus on improving the DELMIA Quintiq software by performing detailed root-cause analysis of complex software problems
  • Participate in working out particular solutions for the identified problems;
  • Address difficult questions about the Quintiq software and about its design/capabilities;
  • Be involve and suggest Requests for Change in the software;
  • Occasionally productize software knowledge by communicating and documenting your findings, experience and lessons-learned;
  • Lead and own internal improvement projects (software quality, more effective support/development processes, etc.).

Qualifications

  • Bachelor or Master Degree in Computer Science, Software Engineering, Mathematics or similar;
  • High abstraction capabilities and analytical skills;
  • Passion for identifying, analyzing, troubleshooting and solving complex software problems;
  • Experience in software troubleshooting or in high level technical support.
  • Experience with object-oriented 3rd/4th generation languages (e.g. C++, Java, Prolog, LISP, etc.)

What’s in it for you?  

  • Will gain  general knowledge of all the different parts of the software
  • Working in a global team, different stakeholders across the world
  • Exposure to different clients, get to work with a magnitude of multinational companies.
  • Inclusive and supportive team – always willing to help 

Déclaration de diversité

Dassault Systèmes, avant-gardiste en matière de technologie et d’innovation durable, s’efforce de créer des équipes toujours plus inclusives et diverses à travers le monde. Nous avons la forte conviction que nos employés sont notre atout numéro 1 et nous voulons que tous, se sentent libres d’être pleinement qui ils sont vraiment. Notre objectif est qu’ils ressentent fierté et sentiment d’appartenance. En tant qu’entreprise à la pointe du changement, il nous incombe de favoriser l’inclusion de tous et participer à création du monde de demain.
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Quintiq s'est fixé pour mission de solutionner des défis uniques de planification à l'aide d'une plate-forme unique. Cette volonté a guidé le développement du logiciel depuis les premières lignes de code en 1997. Il prend la forme d'une plate-forme unique à partir de laquelle les clients de Quintiq planifient et optimisent leur personnel, leurs ressources et leurs opérations à court, moyen et long-terme. Cette volonté, associée à un refus de l'impossible, a permis de révolutionner les supply chains du monde entier.