Steigern Sie die Effizienz der öffentlichen Verwaltung
Transformieren und modernisieren Sie Ihr Betriebsmodell, um Bürgern einen besseren Service und Mitarbeitern des Öffentlichen Dienstes eine bessere Arbeitsumgebung zu bieten sowie öffentliche Ausgaben zu begrenzen.
Wie können Sie Prozesse transformieren, um Ihren Service bürgerorientierter zu gestalten?
Verschlanken Sie Prozesse und optimieren Sie öffentliche Organisationen
Städte- und Behördenleiter sehen sich mit immer komplexeren Regulierungen, verkürzten Entscheidungsfristen und engeren Budgetgrenzen konfrontiert. Sie müssen unterschiedlichste Akteure ‒ wie nationale und lokale Behörden, private Betreiber und immer engagiertere Bürger ‒ zum Konsens bringen. Von ihnen wird erwartet, dass sie konkurrierende Interessen lösen und dass die Zusammenarbeit zwischen allen besser funktioniert als bisher.
Innovationsförderung: Die neue Erwartung an den öffentlichen Sektor
Technologien verändern zunehmend die Art und Weise, in der Bürger mit ihren Regierungen interagieren. Die Bürger sind besser informiert, und Regierungsbehörden müssen mit den Erwartungen der Bevölkerung schritthalten. Öffentliche Einrichtungen müssen ihre Arbeitsabläufe verändern, neue Serviceleistungen anbieten, fremde Methoden ausprobieren und anders arbeiten.
Dazu müssen Organisationen des Öffentlichen Dienstes wirklich wirksame Prozesse identifizieren, die unternehmensweit Innovation fördern und beschleunigen können.
Das heißt, eine Stadt muss:
Fördern Sie Innovation um öffentliche Dienstleistungen für Bürger zu verbessern, ohne das Haushaltsbudget zu überschreiten.
Beziehen Sie Bürger ein um mehr Verständnis für öffentliche Verordnungen herzustellen und bei wichtigen Projekten mehr Engagement zu erreichen.
Leiten Sie Projekte kollektiv mit Beteiligung von Akteuren und Bürgern.
Abhängigkeiten verstehen und organisationsübergreifende Auswirkungen voraussehen.
Setzen Sie auf eine strukturierte, effektive Zusammenarbeit in der öffentlichen Verwaltung.
- Verstärken Sie die Zusammenarbeit zwischen internen und externen Akteuren. Nutzen Sie eine gemeinsame, zentrale Datenquelle (Single Source of Truth) im gesamten Ökosystem und integrieren Sie alle Akteure. Das erleichtert das Projektmanagement und sichert den Haushalt.
- Fördern Sie Innovation, indem Sie eine interaktive und kollaborative Plattform bereitstellen.
- Stärken Sie die öffentlichen Verwaltungsprozesse durch eine optimierte Ressourcenplanung.
- Laden Sie die Bürger ein, einen Beitrag zu leisten. Steigern Sie das Engagement der Bürger. Stärken Sie das Vertrauen der einzelnen Akteure zueinander. Spüren Sie Bedenken auf und integrieren Sie Verbesserungen in das System. Schaffen Sie eine positiven Kreislauf und schaffen Sie eine Grundlage für Projekte.
- Treffen Sie fundiertere Entscheidungen. Nutzen Sie vorhandene Daten besser. Verknüpfen Sie Informationen mit Zusammenhängen. Entwickeln Sie ein neues gemeinsames Wissen. Nutzen Sie moderne Visualisierungs- und Simulationstechniken.
Die Plattform kann komplexe Prozesse vereinfachen, weil sie die richtigen Kompetenzen und Systeme miteinander verknüpft. Überwachen Sie die Umsetzung aller Projekte an einem Ort und arbeiten Sie mit Hilfe der 3DEXPERIENCE Plattform mit anderen zusammen. Die 3DEXPERIENCE® Plattform eignet sich außerdem ideal zum Zusammenführen, Teilen und Analysieren großer Datenmengen.
So können unsere Industry Solutions Experiences für den Öffentlichen Dienst Sie bei Ihren Herausforderungen unterstützen
Beschleunigen Sie Innovation und sichern Sie Ihren Bürgern eine nachhaltige und resiliente Zukunft.