私有云可用性

如果您是私有云用户，则 3DS 不知道您用于访问生产平台的 3DEXPERIENCE ID（因为是私有云），因此无法让您查看实时状态控制台。
要访问实时状态控制台，您需要使用与您的生产平台相同的电子邮箱创建 3DEXPERIENCE ID（3DS 知悉）。