提高员工和乘客满意度,解决实时突发问题

DELMIA 有助于机场尽可能平滑运行。尽管计划会变更,突发异常时有发生,但对每年进出机场的数百万乘客的安全、安保和舒适度的关注必须始终如一。 我们的解决方案可以为提高机场客户服务通道运营空中交通管制机场地勤运营方面的工作效率提供支持,从而满足乘客期望。利用 DELMIA 的完全集成解决方案优化关键资源,从而实现战略和战术规划、运营调度和实时调度。有效解决资源分配和机组人员分配等物流和劳动力挑战以及多个规划问题。为航班时刻表指定飞机类型、优化特定飞机的航线分配以及就目的地制定长期战略决策。

DELMIA 提供全面的机组规划,促进制定考虑到员工偏好、技能组合以及许可和安全标准的计划。质量、速度以及利益相关者之间的沟通对机场运营管理的盈利能力至关重要。DELMIA 可提供可视性更好的灵活规划,确保您做出符合业务目标的决策。

DELMIA 可提供机场运营解决方案来应对各种挑战。机场员工可以快速获取登机口、机位和值机柜台、高效的安保、地勤服务,和排班安排的计划信息。DELMIA 还可以为空中交通管制提供支持,包括航空导航服务提供商 (ANSP) 负责的战略容量规划、排班、员工调度和轮休规划。如果没有机场地勤服务,整个机场体验就不够完整,因为这一部分可确保飞机编队提供正确且顺畅的服务,还可应对飞机载客准备工作背后的复杂情况。

主要优势:

  • 保持机场有效且高效运转
  • 将维护成本降低 30%
  • 提高客户满意度,优化客户体验
  • 优化机场资源,将运营成本降低 20%
  • 进一步规划劳动力和资源,确保可持续性

我们制定了雄心勃勃的增长规划。这个平台能帮助我们提高效率和盈利能力。

Quickstep-David Doral

David Doral

Quickstep 首席技术官兼工程部负责人

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