カナダのSkidmore Groupがダッソー・システムズのクラウド3Dデザイン・ソリューションを実装、オムニチャネル展開での顧客満足度の引き上げを目指す

• キッチン設備販売会社Oasis Kitchens (Skidmore Group傘下) が、ダッソー・システムズのクラウド3Dデザイン・プランニング・ソリューションをカナダに展開
• ダッソー・システムズのHomeByMe for Kitchen Retailers は、パーソナライズされ、且つ様々な要請に完全準拠したデザイン体験をオムニチャネルで提供し、顧客満足度を向上 
• 顧客は時間や場所を問わず、10分足らずで好みのキッチンをデザイン、高画質の3Dレンダリングを生成し、そのまま購入も可能

ダッソー・システムズ (Euronext Paris: #13065, DSY.PA) は本日、カナダを拠点とするSkidmore Groupとの提携を発表しました。これによりSkidmore Groupは、ダッソー・システムズの3Dキッチン・プランニング・ソリューションHomeByMe for Kitchen Retailersを実装する北米初の企業となり、素早く直感的に操作できるクラウドベースのマルチチャネル3Dソリューションを顧客に提供します。

HomeByMe for Kitchen Retailersが最初に導入されたのは、カナダのコキットラム市（ブリティッシュ・コロンビア州）にあるSkidmore Group傘下のキッチン設備販売会社、Oasis Kitchensの試験店舗でした。同社のウェブサイトでも既に提供されており、段階的にカナダ西部の全店舗に展開する予定です。 

Oasis Kitchensの顧客はこのソリューションを自分で操作して、好みに合わせてキッチンをデザインできるため、高い満足度を得られます。また本ソリューションにはパーソナライズされたデザイン提案、エラー管理、見積りといった各種機能が組み込まれており、Oasis Kitchensは顧客に対して、現地の規制やガイドラインにも合致した、その人だけのキッチンブランド体験を提供することができます。顧客は、タブレットやコンピュータから約10分でキッチンをデザインして、高画質3Dレンダリングの確認を行い、そのままオンラインで注文、または電子メールで送られてくるレンダリング画像とすぐに手配可能な項目別価格リストを実店舗に持ち込んで、設置の相談ができます。

Oasis Kitchensのデジタル担当ディレクターであるRody van Vianen氏は、次のように述べています。「キッチンのデザインとなると、お客様は最終的にどのような空間にしたいのかを具体的に描けず、混乱したり、戸惑ったりすることがあります。当社は、こうしたお客様に自由にキッチンをデザインできる機能を提供し、正確に自宅キッチンの寸法に合わせて判断いただけるように支援します。3D技術を使うことで、お客様は好きな場所にいながらにして、かつ実物のようなハイビジョン画像で未来のキッチンをデザインして視覚化し、自分だけのキッチンをつくり上げることができます」

ダッソー・システムズの3DVIA ブランドCEOであるヴァンサン・ピコは、次のように述べています。「Skidmore Groupの自社ブランドであるOasis Kitchensは、北米のキッチン設備販売市場において、イノベーションの先駆者になろうとしており、今日の消費者にとって創造性が持つ価値を理解しています。当社は、デジタル・トランスフォメーションの力を歓迎するSkidmore Groupのような企業と連携することで、ダイナミックな市場における 3Dスペース・プランニング・テクノロジーの普及を促進することができるのです」

詳しくはこちら:

ダッソー・システムズのHomeByMe for Kitchen Retailers: 
https://www.3ds.com/products-services/3dvia/space-planning-software/homebyme-for-kitchen-retailers/
https://enterprise-home.by.me/en/kitchen-retailers/

ダッソー・システムズの 3DEXPERIENCE プラットフォーム、3D 設計ソフトウェア、3D デジタル・モックアップ、そしてプロダクト・ライフサイクル・マネジメント (PLM) ソリューション 
https://www.3ds.com/ja 

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