3B-the fibreglass company

Pour préserver la planète, les entreprises doivent créer des produits à base de solutions et de matériaux innovants pour réduire leur empreinte carbone. La fibre de verre est un matériau de choix pour produire les composites largement utilisés dans les automobiles, les éoliennes et d'autres produits du quotidien. 

La société 3B Fibreglass, implantée en Belgique, développe des fibres de verre hautes performances utilisées dans les secteurs de l'automobile et de l'énergie. Les pièces composites renforcées en fibre de verre constituent une alternative aux pièces métalliques, plus lourdes. Cela représente un enjeu majeur pour l'industrie de l'automobile, qui recherche constamment des moyens d'alléger les pièces pour réduire la consommation de carburant et les émissions de CO2. Dans le secteur de l'énergie, les nouvelles générations d'éoliennes sont de plus en plus imposantes afin de produire une énergie verte plus économique. C'est pourquoi il est indispensable d'intégrer des renforcements en fibre de verre à haut module d'élasticité. 3B s'engage à travailler en collaboration avec ses clients afin de les aider à relever leurs défis. La durabilité est le principal moteur de croissance de cette entreprise. Au cours de ses 50 années d'existence, 

3B a acquis une expertise étendue en matière de fibre de verre. 3B possède des sites de fabrication en Belgique, en Norvège, en Inde, un bureau de recherche et développement à Battice (Belgique), ainsi qu'un centre de service clientèle à Bruxelles. 

3B fabrique les produits en fibre de verre suivants : 

• Fibres longues ou rovings directs, composées de verre E-CR ou de verre à haut module d'élasticité (HiPer-tex®)
• Fibres courtes, également appelées fils de verre coupés
• Mats non tissés

3B a mis au point un processus de production bien défini et qui a fait ses preuves. « Nous produisons en continu 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sans interruption, et une grande partie des produits est fabriquée à partir du stock. Mon travail consiste à définir les calendriers de production pour les trois usines et à m'assurer que le stock est suffisant et diversifié pour satisfaire la demande des clients. Je dois aussi suivre attentivement la quantité de matières premières disponible pour fabriquer nos produits en fibre de verre » explique Françoise Beckers, Responsable de la planification mondiale.

Jusqu'à récemment, 3B utilisait une solution de planification développée il y a 25 ans et adaptée aux processus alors en vigueur dans l'entreprise. Mais cette solution n'a pas été conservée, car elle était devenue obsolète. « L'outil que nous utilisions ne couvrait pas l'ensemble de nos besoins ni les évolutions des logiciels de SAP », explique Charlotte Neumann, Spécialiste de la supply chain chez 3B. « Nous nous sommes donc lancés dans la recherche d'une nouvelle solution, en commençant avec 12 fournisseurs potentiels, puis nous avons réduit la liste à trois noms, mais deux d'entre eux étaient soit trop chers, soit trop axés sur la personnalisation. Nous avons finalement opté pour DELMIA Ortems de Dassault Systèmes, car il s'agit d'une solution performante et capable de suivre l'évolution de notre société dans le temps. De plus, le logiciel dispose d'une interface intuitive et conviviale, et s'intègre parfaitement avec SAP. Sans compter que son prix entrait dans notre budget. »

Aujourd'hui, DELMIA crée un planning optimal pour chaque processus de production et des messages contextuels alertent les planificateurs en cas de besoin. « Par exemple, si le planning initial propose un changement de production pendant le week-end, ce qui n'est actuellement pas possible dans notre organisation, DELMIA requiert l'intervention manuelle du planificateur en amont » explique F. Beckers.

« De plus, la solution Planification et opérations de la supply chain de DELMIA a un avantage par rapport à notre ancienne solution, car elle crée à l'avance des ordres de production en fonction de nos prévisions. Lorsqu'une prévision est saisie dans le système, DELMIA passe en revue les commandes clients, les prévisions et les stocks, puis crée un ordre de production si les stocks sont sous le seuil critique. DELMIA propose aussi une vue d'ensemble de tous les paramètres. Autre avantage : il est possible d'établir automatiquement un rapport de production pour chaque usine. Grâce à la visibilité offerte par la solution, nous pouvons mieux anticiper les besoins », déclare F. Beckers.

La convivialité de l'outil est un atout majeur qui permet à un nouvel employé, par exemple, de préparer un planning de production même s'il a peu d'expérience dans ce domaine. « Avec le système précédent, seul un expert de la planification avec des connaissances approfondies du processus de production pouvait générer un planning convenant à la production » explique F. Beckers.

3B a tout d'abord déployé DELMIA sur son site de Belgique, puis en Norvège. La mise en oeuvre en Inde aura lieu dans quelques mois. « Les modèles installés sur les deux autres sites seront identiques à 75 % au modèle principal déployé en Belgique. Ensuite, ils seront adaptés à leurs contraintes de production spécifiques », ajoute F. Beckers. « Lorsque cela sera fait, nous aurons une meilleure visibilité sur nos opérations mondiales. Nous pourrons réagir plus rapidement aux demandes commerciales. De plus, nous bénéficierons d'une vue en temps réel de la disponibilité des matières premières, car elle est associée aux prévisions. DELMIA est l'outil parfait pour nos équipes de planification et pourra évoluer parallèlement à notre organisation et à nos processus. »