Teckdes

Imagínese una botella de agua que se encuentra en un estante de supermercado esperando a que la elija un consumidor entre las opciones de la competencia: tal vez lo hace gracias al reconocimiento de la marca, al precio o simplemente a que el diseño del envase le resulta atractivo. Pero a esa botella se le exige mucho más de lo que se ve a simple vista. Tiene que proteger el contenido durante el envío, minimizar su peso para reducir los costes de materiales y transporte, abrirse con facilidad en las manos del cliente: todo esto implica una gran cantidad de decisiones de ingeniería y diseño que combinan arte y ciencia. Multiplique eso por cada producto y cada estante de todos los establecimientos del planeta y tendrá un sector de bienes de consumo envasados de más de 8 billones de USD, según el grupo global de consultoría de administración McKinsey & Company.

"Algo que la gente no sabe sobre el mundo de los embalajes es que cada detalle es importante. Tenemos que cuidar muchos aspectos, como la forma en la que el tapón de la botella interactúa con el envase, así como la tecnología de etiquetado y el transporte", afirma Agustín Acuña, Packaging Project Manager de TECKDES, una consultora de ingeniería con sede en Buenos Aires, Argentina. "Como consumidores, solo vamos a la tienda y nos llevamos lo que buscamos, pero para nuestros clientes hacemos mucho trabajo detrás".

Marcas reconocidas a nivel mundial como Coca-Cola, SC Johnson, Unilever y Novartis acuden a TECKDES para el desarrollo crítico de productos y la implementación de proyectos. TECKDES ofrece estos servicios y transforma la manera en que los productos se diseñan, desarrollan y prueban con la ayuda de la plataforma 3DEXPERIENCE® de Dassault Systèmes y su solución para el sector Perfect Package.

"Elegimos la plataforma 3DEXPERIENCE porque nos ayuda a desarrollar un proyecto integral de principio a fin sin necesidad de cambiar el software", señala Silvio Colombo, cofundador y CEO de TECKDES. "Podemos trabajar en una sola plataforma colaborativa para realizar el diseño, desarrollo, procesos de mejora y activación del producto en el punto de venta".

Llevar un producto desde la concepción hasta el lanzamiento es un proceso de múltiples fases que requiere una estrecha comunicación con los clientes de TECKDES, así como entre diseñadores internos, ingenieros, técnicos, personal de ventas, personal de marketing y otros.

"En el pasado, utilizábamos software en silos que nos hacía trabajar de forma aislada", apunta Colombo. "Teníamos que seguir cambiando de aplicaciones y nadie tenía una visibilidad integral del proyecto".

TECKDES nunca se contenta con seguir ciegamente la tradición y transforma constantemente sus procesos para mejorar los resultados. "En el pasado, hacíamos un croquis del diseño a mano y luego lo pasábamos del papel al mundo digital, creábamos el modelo en 3D, a continuación lo representábamos, luego la simulación y vuelta a empezar", recuerda Franco Mercado, Design Director en TECKDES. "Con la plataforma 3DEXPERIENCE, los diseñadores de TECKDES pueden hacer croquis de manera natural en el mundo digital. Podemos producir un modelo en 3D y obtener inmediatamente una representación en directo del producto. La herramienta de realidad virtual nos permite mostrar al cliente el producto en un entorno visual del mundo real".

"Una de las principales ventajas de la plataforma 3DEXPERIENCE es que todo el personal puede trabajar conjuntamente: todos los diseñadores gráficos e industriales, junto con los ingenieros y técnicos", señala Laura Gandur, Creative Director y Graphic Designer en TECKDES. "Hacer que todo el equipo trabaje de principio a fin evita problemas y acelera la entrega del proyecto. Podemos asegurarle al cliente que recibirá un producto que ha sido revisado y corregido en las diferentes fases del flujo de trabajo".
 

Gracias a la capacidad de acceder a la plataforma 3DEXPERIENCE en la nube, los clientes de TECKDES se mantienen en contacto con sus proyectos para obtener exactamente los resultados que desean.

"El valor para nuestros clientes a través de 3DEXPERIENCE es una visualización mucho más rápida del estado del proyecto", comenta Acuña. "Los clientes no necesitan que generemos información o productos finales para ellos; acceden directamente a la plataforma y, en función de eso, pueden tomar decisiones sobre el diseño más rápidamente y determinar los próximos pasos. Podemos adaptarnos más fácilmente a los cambios de última hora y reducir significativamente los cuellos de botella de recursos y los ciclos de reelaboración debidos a errores de comunicación. La plataforma 3DEXPERIENCE nos permite trabajar de manera más eficiente mediante la administración centralizada de proyectos de embalaje en una plataforma colaborativa con nuestros clientes para garantizar que cada iniciativa se entregue a tiempo y dentro del presupuesto".

La plataforma 3DEXPERIENCE ha transformado la relación de TECKDES con sus clientes, agrega Colombo. "Hoy, nuestros clientes son una parte integral del desarrollo de embalajes, y eso genera satisfacción y fidelización".

Aunque la colaboración mejorada era una ventaja clave del uso de la plataforma 3DEXPERIENCE, TECKDES también buscaba optimizar el rendimiento del embalaje y reducir las retiradas con la Industry Solution Experience Perfect Package.
"Gracias a Perfect Package, podemos reducir el tiempo de lanzamiento de nuestros proyectos", afirma Colombo. "Generamos más alternativas de diseño en la etapa creativa y mejoramos la trazabilidad de la información. Los productos de embalaje se validan en dos instancias: en la fase de diseño preliminar y en la fase de detalle final, para que podamos garantizar que nuestros productos de embalaje no den problemas ni sea necesaria su reelaboración".

Con las aplicaciones de simulación de la plataforma 3DEXPERIENCE, TECKDES realiza un análisis de compresión vertical simulando el apilamiento de productos, entendiendo que deben explicar los cambios en el nivel del mar entre el lugar en que el producto se embotella inicialmente y el lugar en el que se coloca en un estante.

"Podemos ver la botella deformada y no deformada y, a partir de este análisis, se pueden reducir el peso y los costes de fabricación, a la vez que se garantiza que el producto cumpla con todos los estándares de calidad requeridos", afirma Gonzalo Galarraga, R&D y Finite Element Analysis (FEA) Engineer en TECKDES.

Con las capacidades de simulación de la plataforma, TECKDES permitió a Coca-Cola Company reducir el consumo de plástico en sus botellas de Aquarius en un 25 %. "Fue todo un desafío porque ese producto tiene que exponerse en estantes similares a otros de más gramaje", aclara Mercado. "Ponemos mucho énfasis en la parte técnica del proceso de diseño. La aplicación de simulación nos ha permitido analizar la carga superior de una botella y la presión interna. Analizamos el peso y cómo se transportará, almacenará y utilizará la botella". Esto permitió a TECKDES determinar la cantidad mínima de material necesaria para que no se pierda la integridad estructural durante todo el ciclo de vida del producto, desde la fabricación a la experiencia del consumidor.

"Sabemos que podemos crear diseños realmente buenos, pero no todo el mundo puede crear diseños realmente funcionales", señala Mercado. "Aquí en TECKDES, ponemos mucho énfasis en el proceso técnico, ya que es muy importante conocer el ciclo de vida integral de un producto de principio a fin para que podamos eliminar las retiradas".
 

Colombo mantiene su vista no solo en cómo TECKDES ha cambiado ya, sino también sobre su evolución en el futuro. El desarrollo continuo de nuevas estrategias de diseño y procesos de desarrollo habilitados por la plataforma 3DEXPERIENCE coloca a la empresa a la vanguardia de la innovación en el sector. TECKDES planea expandirse a nivel mundial, aportando soluciones sostenibles para el medioambiente que beneficien al planeta y a la gente.

"TECKDES debe ser un agente principal en el cambio global relacionado con las energías limpias, con unos materiales más ligeros, con el cuidado de los alimentos y la conservación del medioambiente", afirma Colombo. "La plataforma 3DEXPERIENCE Dassault Systèmes nos permite no solo transformar nuestras relaciones con los clientes, sino también marcar los tipos de diferencias que necesitamos ver en el mundo".

"TECKDES es una compañía especial porque está impulsada por un motor muy característico, que es la curiosidad por descubrir nuevas formas de realizar nuestro trabajo diario y de contribuir al mundo", destaca Acuña.

"Queremos tener un enfoque más social y responsable, asesorando a nuestros clientes sobre materiales reciclados, biomateriales y materiales compostables", concluye Colombo. "La plataforma 3DEXPERIENCE nos da libertad para imaginar, diseñar y crear productos que marcan la diferencia".