Tribotecc

Der Marktführer aus Österreich stellt hochleistungsfähige synthetische und natürliche Metallsulfide her. Diese kommen weltweit als funktionale Additive in Brems- und Kupplungsbelägen ebenso zum Einsatz wie in Schmiermitteln, Kunststoffen, Sinterformteilen, Schleifmitteln und in vielen anderen Anwendungen.

Mit Premium-Produkten und einem lösungsorientierten Ansatz hat sich Tribotecc seinen Ruf als Marktführer aufgebaut. Das Unternehmen setzt auf einen einzigartigen patentierten synthetischen Herstellungsprozess, der die Produktion von Metallsulfiden in der gewünschten Zusammensetzung, Menge und mit gleichbleibender Qualität ermöglicht. In der Reibbelagsindustrie beispielsweise werden die Reibwertstabilisatoren und Komfortadditive von Tribotecc von Automobilherstellern in Scheibenbrems- und Trommelbremsbelägen eingesetzt. Der Kundendienst von Tribotecc hat sich dagegen das Mantra „reibungsfrei“ auf die Fahne geschrieben. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden mit der zuverlässigen Rohstoffbeschaffung, intelligenten Prozessen und qualitativ hochwertigen Produkten. Dabei setzt es auf neueste Technologien, um seine Abläufe, bis hin zur Produktionsplanung, zu optimieren.

Tribotecc stellt jährlich im Durchschnitt 25.000 Tonnen Metallsulfide her. Die Produktionsplanung basierte jahrelang auf den ungenauen Angaben aus dem Sales-Team. So hatte man zwar eine ungefähre Vorstellung davon, welche Produktionsmengen in welchem Zeitraum benötigt werden, aber was genau und in welcher Form, war im Produktionswerk nicht klar. Das hieß, dass der Produktionsaufbau fast täglich umgebaut werden musste, um mit der Nachfrage mitzuhalten, was zu unnötig langen Umrüst-, Arbeits- und Vorlaufzeiten führte.

Andreas Legner bekleidet die Funktion als Betriebsleiter und Six Sigma Black Belt bei Tribotecc. Zu seinen Hauptaufgaben gehört es, die Produktionsprozesse und Materialströme des Unternehmens zu planen. Im Bewusstsein, dass es eine bessere Methode geben muss machte er sich auf die Suche nach einer fortschrittlicheren Lösung, die Abläufe transparent darstellen und genaue Vorhersagen ermöglichen kann. Legners Wahl fiel auf DELMIA Quintiq.

„Wir waren auf der Suche nach einem zuverlässigen, weltweit führenden Unternehmen als Partner, das eine etablierte Planungslösung auf dem Markt hat, die uns volle Kontrolle und vollständige Datentransparenz bietet”, so Legner. „DELMIA Quintiq hat all unsere Kernkriterien erfüllt.“

Durch seine Funktionsvielfalt und Flexibilität eignet sich DELMIA Quintiq ideal für die Anforderungen der chemischen Industrie. In enger Zusammenarbeit mit Tribotecc legte das DELMIA Quintiq Team die betriebswirtschaftlichen Anforderungen des Unternehmens fest, befasste sich mit den Prozessen und schnitt die Software passend auf die folgenden Herausforderungen zu:

Herausforderung 1
„Wir stellen manche Produkte in großen Mengen her, und erst am Ende des Produktionsprozesses entscheiden wir, wie sie verpackt werden“, so Legner.

Herausforderung 2
„Bei manchen der verwendeten Rohstoffe nutzen wir nur ca. 20 % für das eigentliche Produkt, der Rest sind Nebenprodukte, die wir für verschiedene andere Anwendungen gebrauchen“, so Legner. „Wenn die Nachfrage nach dem Hauptprodukt steigt, haben wir am Ende mehr Nebenprodukte. Wir müssen vorausplanen und bestimmen können, ob wir diese Nebenprodukte für andere Anwendungen brauchen können oder ob wir ein anderes Routing brauchen.“

Herausforderung 3
„Wir  arbeiten  teilweise mit Werkstoffen, bei denen sogenannte Nacharbeits-Inputs notwendig sind” so Legner. „Wir müssen das kalkulieren können, wissen, wie viel wir auf Lager halten müssen und automatischen Nachschub sicherstellen, damit die Produktion nicht unterbrochen wird.”

Herausforderung 4
„Wir  arbeiten  mit mehr als 50 Rohstoffen, stellen 220 fertige Erzeugnisse und 50 Halbfabrikate her”, sagt Legner. „Aber manche Produktionsschritte überlappen sich, und es gibt bis zu fünf Schritte pro Produkt und 15 Produktionslinien. Deswegen brauchen wir einen spezifischen Produktionsablauf, der Verluste und Umrüstzeiten reduziert.“

DELMIA Quintiq arbeitete eng mit Tribotecc zusammen, um genau zu verstehen, wie der Betrieb arbeitet, und eine passgenaue Lösung für diese Herausforderungen zu etablieren.

„Sie haben uns gezeigt, was die Plattform (DELMIA Quintiq) an Integration, Transparenz und Flexibilität leisten kann“, berichtet Legner. „Die Software konnte auf die vielen spezifischen Anforderungen sowohl der Chemieindustrie als auch von Tribotecc selbst zugeschnitten werden, zum Beispiel, was die Nebenprodukte, alternativen Rohstoffeinsatz, Verluste, Chargenoptimierung und -abfolge für verschiedene Planungshorizonte anging, damit wir unsere Ziele erreichen können.“

Heute teilt Tribotecc seine Planungsprozesse auf drei Abteilungen auf, die alle von DELMIA Quintiq unterstützt werden. Der Verkauf kümmert sich um die Produktnachfragen und schätzt den Bedarf. Der Einkauf stellt die neuesten Updates zu den Vorlaufzeiten der Rohstoffe und den Zielbeständen bereit und sorgt dafür, dass die Rohstoffe den Qualitätskriterien von Tribotecc entsprechen. Die Produktion schließlich überwacht Personal, Maschinen und Auftragsstatus.

„Aufgrund unserer Vorlaufzeiten planen wir die Produktion für bis zu sechs Monate im Voraus, und für diese Monate habe ich jetzt exakte Daten, damit wir immer genügend Rohstoffe zur Verfügung haben“, sagt Legner. „DELMIA Quintiq übernimmt die gesamte Planung und liefert uns den Plan, den wir dann umsetzen.“

DELMIA Quintiq unterstützt die Entscheidungen auf jeder Ebene. Jedes Team kann nahezu unendlich viele Optionen analysieren und sich dann für die optimale Vorgehensweise entscheiden. So kann Tribotecc von Anfang an genaue und kosteneffiziente Planungen erstellen und spezifische Abfolgen optimieren, die den eigenen KPIs gerecht werden. Jetzt können alle drei Teams auf einen Plan hinarbeiten, der alle zwei Wochen aktualisiert wird, es sei denn, der seltene Fall tritt ein, dass für einen unvorhergesehenen Kundenauftrag einmal umgeplant werden muss.

„Das ist die Basis für unsere Produktion und gibt uns allen die nötige Ruhe“, so Legner. „Jetzt kann jeder unverdrossen an die Arbeit gehen und weiß, dass wir unsere Produktion nicht täglich umbauen müssen.“

DELMIA Quintiq bringt völlige Transparenz in die gesamte Verkaufs-, Einkaufs- und Produktionsstruktur von Tribotecc und stellt die nahtlose Datenübertragung von Stufe zu Stufe sicher.

„Ich hatte jahrelang Probleme mit der Zuverlässigkeit unserer Daten“, so Legner. „Jetzt kann ich sagen, dass wir uns auf alle Planungsdaten, mit denen wir arbeiten, verlassen können. Was mir bei DELMIA Quintiq wirklich gut gefällt, ist die Transparenz, die es herstellt. Man kann alle Daten von der Kundenprognose bis zur Produktionsnachfrage und durch alle Produktionsschritte hinweg bis zum allerersten Input nachverfolgen. Das System bringt uns wirklich weiter.“

Während der Coronapandemie konnte Tribotecc mit DELMIA Quintiq seine Abläufe anpassen und so seine Mitarbeiter schützen und gleichzeitig die Produktionsverfügbarkeit aufrechterhalten.

„Trotz hoher Nachfrage und Problemen mit der Rohstoffversorgung konnten wir eine Lieferkapazität von 99 % halten und unser Image als zuverlässiger Partner bei unseren Kunden schärfen”, sagt Legner. „In der gesamten Zeit hat uns DELMIA Quintiq durch eine transparente Planung unterstützt. Wir haben vier zusätzliche Schichten in unsere Abläufe eingefügt, die rund um die Uhr laufen. Wir haben uns an kurzfristige Veränderungen und Nachfrageverschiebungen angepasst und haben den Planungsrhythmus von 14 Tagen auf tägliche Teilplanungen umgestellt.“

Für die Zukunft plant das Unternehmen, DELMIA Quintiq in das Warenwirtschaftssystem zu integrieren, um die Geschäftsprozesse noch besser zu verzahnen. Doch schon jetzt bedeutet die Lösung eine deutliche Verbesserung für den Arbeitsalltag von Tribotecc.

„Ohne DELMIA Quintiq könnten wir unsere gesamten Abläufe nicht so effektiv planen, wie wir es jetzt tun und die Teams aus den verschiedenen Abteilungen vom Verkauf bis zur Produktion nicht so gut miteinander verknüpfen”, so Legner. „DELMIA Quintiq trägt maßgeblich zu unserem Unternehmenserfolg bei.“